CONDICIONES DE ENTREGA

CONDICIONES DE ENTREGA

Las siguientes condiciones de entrega son de aplicación a la oferta y venta de productos a través del sitio web www.regalosecology.com

 

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OPCIONES DE ENTREGA
Puedes selecciona durante el proceso de compra la forma de entrega que mejor se adapte a tus necesidades: Standard o programada para evento. Algunos de nuestros artículos disponen también de la opción de entrega programada especial; para enviar regalos con entrega en una fecha concreta (como cumpleaños, aniversarios y otras fechas señaladas).
 
 
   Entrega_24-48_horas               Entrega_programada                     Entrega_Especial_2
         STANDARD              PROGRAMADA                PROGRAMADA 
                                            EVENTO                      
ESPECIAL

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ENTREGA STANDARD 

1. El plazo de entrega standard de los pedidos no personalizados será de 24-48 horas o de 48-72 horas, dependiendo del artículo (se especificará en cada caso en la ficha de Detalles de entrega del producto). Si el pedido ha sido cursado a partir de las 13:00 horas los tiempos de entrega pueden demorarse 24 horas.

2. Los pedidos se tramitan y entregan exclusivamente en días hábiles (de lunes a viernes, sin incluir festivos). Los pedidos efectuados en sábado y domingo se tramitarán el siguiente día hábil.

3. El plazo de entrega de los productos personalizados será de un máximo de 15 días naturales.

4. En los casos de pago por transferencia bancaria el plazo de entrega empezará a contar desde la recepción del envío del justificante bancario correspondiente.

5. No se realizarán envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

6. No podemos tramitar pedidos con dirección de entrega en un apartado de correos.

7. Pueden existir productos especiales con un plazo de entrega standard superior a 48-72 horas. En este caso, siempre quedará especificado el plazo de entrega standard aplicable en la ficha de detalles de entrega del aproducto.
 

 

ENTREGA CON FECHA PROGRAMADA PARA EVENTOS

1. Se deberá seleccionar esta opción en el proceso de compra, indicando en las observaciones del pedido la fecha del evento. La entrega se realizará 3-4 días antes del evento.

2. Los pedidos se entregan exclusivamente en días hábiles (de lunes a viernes, sin incluir festivos).

3. La confirmación de pedidos con fecha programada de entrega debe realizarse con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha del evento.

4. En los casos de pago por transferencia bancaria la recepción del envío del justificante bancario correspondiente debe realizarse con una antelación mínima de 15 días a la fecha de entrega. Para plazos inferiores consultar nuestro departamento comercial.

5. No se realizarán envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

6. No podemos tramitar pedidos con dirección de entrega en un apartado de correos.

7. La agencia de transportes dispone de franja horaria laboral para la entrega. Es importante que se facilite una dirección en la que haya alguien para recepcionar el pedido.

 

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GASTOS DE ENVÍO
 

1. No se cobrarán gastos de envío peninsulares por compras superiores a 30 Euros.

2. Los pedidos que no incluyan los gastos de envío serán a cargo del cliente.

3. Para portes peninsulares ascenderán a 4,50 Euros y se indicarán aparte en el formulario de pedido.